Συμφωνία
προσφοράς
Λάρνακα, Κυπριακή Δημοκρατία
Το παρόν έγγραφο αποτελεί δημόσια προσφορά (εφεξής καλούμενη «Προσφορά») της SideSunny.com Cyprus Ltd (εφεξής καλούμενη «Ανάδοχος») προς οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο (εφεξής καλούμενο «Πελάτης») που επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες της εταιρείας για την παρακολούθηση και τεχνική υποστήριξη συστημάτων ηλιακής ενέργειας.
1. Μέρη της συμφωνίας
Καλλιτέχνης: SideSunny.com Cyprus Ltd
Αριθμός μητρώου: HE 453495
Ημερομηνία εγγραφής: 08/11/2023
Νομική διεύθυνση: Τσακάλωφ 10Α, 3052, Λεμεσός, Κύπρος
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: hello@sidesunny.com
Πελάτης – οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που έχει αποδεχτεί τους όρους της παρούσας Προσφοράς.
2. Αντικείμενο της συμφωνίας
Ο Ανάδοχος αναλαμβάνει την υποχρέωση να παρέχει στον Πελάτη υπηρεσίες παρακολούθησης και ανάλυσης της λειτουργίας του ηλιακού συστήματος, συμπεριλαμβανομένων:
παρακολούθηση απόδοσης,
ειδοποιήσεις αποτυχίας,
εκθέσεις παραγωγής ενέργειας,
τεχνική υποστήριξη.
3. Ισχύς και ανανέωση
Η Συμφωνία τίθεται σε ισχύ από τη στιγμή που ο Πελάτης πληρώνει για τις υπηρεσίες και ισχύει για όλη τη διάρκεια της περιόδου πληρωμής.
Κάθε επόμενη πληρωμή παρατείνει αυτόματα τη Συμφωνία για την αντίστοιχη περίοδο πληρωμής.
4. Κόστος και διαδικασία πληρωμής
-
Το κόστος των υπηρεσιών είναι 20 ευρώ το μήνα όταν καταβάλλεται μηνιαίως ή 200 ευρώ το χρόνο όταν καταβάλλεται ετησίως (χωρίς ΦΠΑ).
-
Η πληρωμή γίνεται στον τραπεζικό λογαριασμό του Αναδόχου.
-
Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής άνω των 15 ημερολογιακών ημερών, ο Ανάδοχος έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή των υπηρεσιών μέχρι την πλήρη εξόφληση του χρέους.
5. Συμφωνία Επιπέδου Υπηρεσιών (SLA)
Η παρακολούθηση του ηλιακού συστήματος πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια της ημέρας, κάθε ημέρα της εβδομάδας.
Ο χρόνος ανίχνευσης κρίσιμων συμβάντων που οδηγούν σε πλήρη διακοπή λειτουργίας του συστήματος δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 4 ώρες.
Ο χρόνος για την ανίχνευση άλλων βλαβών (που δεν οδηγούν σε πλήρη διακοπή λειτουργίας του συστήματος) δεν πρέπει να υπερβαίνει την 1 εργάσιμη ημέρα.
6. Ιδιωτικότητα και Προστασία Δεδομένων (GDPR)
Ο Ανάδοχος αναλαμβάνει την υποχρέωση να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις του ΓΚΠΔ και της νομοθεσίας της Κυπριακής Δημοκρατίας.
Τα δεδομένα του Πελάτη υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για τον σκοπό της παροχής των υπηρεσιών που προβλέπονται στην παρούσα Προσφορά.
7. Περιορισμός Ευθύνης
Η ευθύνη του Αναδόχου περιορίζεται στο ποσό που κατέβαλε ο Πελάτης για την τελευταία περίοδο συνδρομής που καταβλήθηκε.
Ο Ανάδοχος δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από περιστάσεις πέραν του ελέγχου του (ανωτέρα βία).
8. Ανωτέρα βία
Τα Μέρη απαλλάσσονται από την ευθύνη για μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους βάσει της παρούσας Συμφωνίας σε περίπτωση ανωτέρας βίας.
9. Επίλυση διαφορών και εφαρμοστέο δίκαιο
Η παρούσα Συμφωνία διέπεται από τους νόμους της Κυπριακής Δημοκρατίας.
Όλες οι διαφορές θα εξετάζονται στα δικαστήρια της πόλης της Λάρνακας.
10. Αποδοχή της προσφοράς
Ο Πελάτης επιβεβαιώνει και συμφωνεί ότι το γεγονός της πληρωμής για τις υπηρεσίες συνιστά πλήρη και άνευ όρων αποδοχή των όρων της παρούσας Συμφωνίας Προσφοράς και έχει την ίδια νομική ισχύ με την υπογραφή της Συμφωνίας σε χαρτί.